Hannover, 19.09.2006
Chemnitzer Postdienstleister ist der Zustellpartner des Jahres 2006
Zum wiederholten Male prämierte die TNT Post AG & Co. KG, Hannover, ihre besten Zustellpartner. Als Zustellpartner des Jahres 2006 wurde dabei die Vetriebsdienstleistungen Express GmbH Sachsen aus Chemnitz ausgezeichnet. In der Kategorie Qualität ging der erste Preis an die MEDIA Logistik GmbH aus Dresden. Den zweiten Platz belegte die Kurierverlags GmbH & Co. KG aus Neubrandenburg vor der allgäu mail GmbH aus Kempten. Die Awards wurden anlässlich des diesjährigen Partnertags in Hannover überreicht.
Zustellpartner des Jahres 2006
Über 100 Geschäftspartner aus ganz Deutschland nahmen am TNT Post Partnertag teil. Die zweitägige Veranstaltung stand in diesem Jahr unter dem Motto "Ideen bewegen die Welt" und fand im Event-Center Expowal statt. Wie im zurückliegenden Jahr wurden die besten Zustellpartner im Rahmen eines Gala-Abends ausgezeichnet. Von den etwa 145 Zustellpartnern, die mit TNT Post zusammen arbeiten, wurde die Vetriebsdienstleistungen Express GmbH Sachsen zum Zustellpartner des Jahres gewählt. Das Unternehmen überzeugte TNT Post, einen der größten privaten Postdienstleister in Deutschland, als solider und kompetenter Partner mit hoher Zustellqualität und großer Offenheit gegenüber technischen Innovationen.
Der erste Platz für Qualität ging in diesem Jahr an die MEDIA Logistik GmbH. Hier gab die konstant hohe Qualität in Laufzeit, Zustellung und Redressenbearbeitung den Ausschlag. Der Chemnitzer Zustellpartner arbeitet bereits seit dem Jahr 2002 mit TNT Post zusammen. Auch die zweit- und dritt- platzierten Unternehmen überzeugten mit der Qualität ihrer Arbeit und erhielten jeweils einen Award.
Ideen bewegen die Welt Neben der Verleihung der Awards wurden auch die aktuellen Herausforderungen des Postmarkts in Workshops thematisiert. Denn über eine erfolgreiche Positionierung am Markt entscheiden verschiedene Faktoren: das Produktportfolio, der Preis und eine sehr gute Zustellqualität. Qualität definiert sich bei Postdienstleistungen vor allem über die Zuverlässigkeit des Zustellsystems. Um dieses Thema drehte sich auch der Workshop von Andreas Schuhmann, Director Prozess- und Qualitätsmanagement der TNT Post. Er erläuterte den Zustellpartnern ausführlich das eigens aufgebaute Qualitätsmanagementsystem, mit dem TNT Post die kompletten Prozessabläufe von der Abholung der Sendungen, über den Transport zum Zusteller, die Zustellung bis hin zur Rückführung unzustellbarer Sendungen kontinuierlich überwacht. Anschließend wurden gemeinsam Qualitätskennzahlen erarbeitet, anhand derer mögliche Schwachstellen aufgedeckt werden können. Während der zweitägigen Veranstaltung wurden die einzelnen Themen in den Pausen angeregt diskutiert.
Für den Betrieb eines flächendeckenden Zustellnetzwerkes ist die enge Verzahnung mit den Partnern unabdingbar. Deshalb wurde im zweiten Workshop das bundesweite Zustellnetz für regionale Zustelldienste thematisiert. Thomas Münch, Director Operations, und Lars M. Tisken, Vorstand der TNT Post, erklärten ihren Partnern ausführlich, wie sie Sendungen, die außerhalb ihres eigenen Zustellgebiets liegen, in das Netz der TNT Post einspeisen können. Aus diesen Informationen wurden dann gemeinsam die Ziele sowie weitere Handlungsempfehlungen erarbeitet. Die Zustellpartner beteiligten sich rege an den Workshops und arbeiteten konstruktiv an neuen Lösungen. Sie legten damit den Grundstein für eine Weiterentwicklung der Qualitätsmanagementsysteme und der Produkte.