Hannover, 25.09.2007
SÜDWEST-MAIL Hohenlohe GmbH ist Zustellpartner des Jahres 2007
Der private Postdienstleister TNT Post hat seine besten Zustellpartner ausgezeichnet. In der Kategorie Qualität ging der erste Preis an die SÜDWEST-MAIL Hohenlohe GmbH. Über Platz zwei freute sich der Zustellpartner Brief und mehr GmbH und Co. KG aus Münster, gefolgt von der Viersener Niederlassung der TNT Post Regioservice GmbH auf Platz drei. Die Kurier-Blitz GmbH aus Bocholt erhielt den „Award Innovation 2007“. Der erstmalig verliehene Kunden-Award von TNT Post Deutschland ging an den Mobilfunkanbieter Vodafone D2 GmbH. Die Auszeichnungen wurden anlässlich des Zustellpartnertags in Bad Neuenahr überreicht.
Die besten Zustellpartner, die im Rahmen eines Gala-Abends im barocken Kurhaussaal von Bad Neuenahr für ihre Leistungen ausgezeichnet wurden, hätten mit überdurchschnittlichen und hochwertigen Vertriebsleistungen überzeugt, so TNT Post. Dazu zähle auch die lösungsorientierte Zusammenarbeit, die Suche nach weiterem Optimierungspotenzial und ihre Bereitschaft zur Erprobung und Umsetzung innovativer Produkte.
Erster Kunden-Award für Vodafone D2
Mit dem erstmals verliehenen Kunden-Award zeichnete TNT Post, einer der größten privaten Postdienstleister in Deutschland, die Zusammenarbeit mit Vodafone D2 aus. Der Mobilfunkanbieter zählt seit Mitte April 2007 zu den Geschäftskunden von TNT Post. „Wir vergeben diesen Preis aufgrund der professionellen Projektbegleitung und prozessorientierten Implementierung seitens Vodafone sowie der schnellsten Aufschaltung in der Vergangenheit der TNT Post“, begründete TNT Post Vorstandsmitglied Lars M. Tisken die Auszeichnung. Auch Boris Nicolay Willm, Vendor Manager bei Vodafone, zog anlässlich der Preisübergabe eine positive Bilanz. TNT Post habe in der kurzen Zeit der Zusammenarbeit in der gesamten Wertschöpfungskette mit einer herausragenden Qualität, Professionalität und termingenauer Zustellung überzeugt.
Qualität als Wettbewerbsvorteil
Am zweiten Veranstaltungstag standen die aktuellen Herausforderungen des Postmarktes sowie die weitere Optimierung der Zusammenarbeit zwischen TNT Post und seinen Zustellpartnern im Mittelpunkt der Vorträge, Workshops und Diskussionen. So präsentierte TNT Post u. a., wie Zustellpartner ihre eigenen Briefabwicklungssysteme über die IT-Schnittstelle E@syMail-Connect mit dem System des privaten Postdienstleisters vernetzen können. Durch das internetbasierte Tool werden Sendungsdaten bis auf Adressebene automatisch synchronisiert, wodurch Partner insbesondere in der Abwicklung großer, industriell gefertigter Sendungsmengen signifikante Produktivitätssteigerungen und Kosteneinsparungen von rund 20 Prozent erzielen können.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf dem Thema Qualität. Der Postdienstleister verwies auf hervorragende aktuelle Qualitätskennzahlen in der Produktionsüberwachung, der Abholung und Zustellung sowie in der Rückführung von Redressen. Seit Jahren setzt TNT Post umfangreiche Qualitätsmanagementtools ein und entwickelt diese kontinuierlich auf Basis des Six-Sigma-Managementansatzes weiter. Tisken erklärte, TNT Post werde die ständige Verbesserung der Qualität und die Suche nach geeigneten IT-Lösungen zur weiteren Optimierung seiner Dienstleistungen auch künftig in den Mittelpunkt seiner Geschäftsbeziehungen zu Zustellpartnern und Kunden stellen. Denn, so Tisken: „Qualität ist der entscheidende Wettbewerbsvorteil!“